海外生活で大変なこと第1位がビザだとすると、第2位は保険や病院などの医療関係だと思います。私は日常生活では特別不自由なくドイツ語を理解することができますが、病院は専門用語が多くて慣れません。
私はワーホリビザでドイツに来て、約1年後にフリーランスビザに切り替えを行いました。それとほぼ同時期に、それまでの旅行保険からドイツのプライベート保険への切り替えを行いました。
今回は、保険選びの際に利用した日本で言う所の「保険の窓口」のようなサービスがとても良かったので、皆さんにもぜひ利用してもらえればと思い、紹介します。
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ドイツの保険事情
始めにドイツでの保険事情について簡単に説明します。
ドイツは国民皆保険制度
ドイツは日本と同じく、国民皆保険制度です。そのため、ワーキングホリデーのビザやフリーランスビザの取得の条件に、条件を満たす適切な保険に加入していることがあります。
ここでの条件ですが、ビザの種類によって異なります。また、女性の場合は妊娠時のサポートがある必要があります。
公的保険と私的保険
ドイツには
- 公的保険(Gesetzliche Versicherung)
- 私的保険(Privat Versicherung)
の2種類があります。
言葉からも読み取れるように、公的保険とは国や地方公共団体といった公的な機関が運営・管理を行っている保険のことで、ドイツだとAOKやTKなどが代表的な公的保険です。
私的保険は民間の企業が提供している保険で、HanseMerkur、AXA、Allianzなどがあります。
旅行者保険から通常の保険に切り替える時、まずはこのどちらかにするかと考える必要があります。会社などで雇用される場合は、会社が用意する保険に加入することになるため選択する必要はありません。
保険選びで私が利用したサービスについて
さて、本題です。ドイツ語・英語がある程度理解できる人であっても、海外での保険選びは苦労します。毎月安くない保険料を払うわけですから、いざという時にちゃんと保障してくれないと困ります。
とは言え、各保険会社から資料を取り寄せて内容を比較するのは面倒です。
そこで今回は、ケルンにあるKremerLundehnという保険のブローカーを利用してみました。
Webサイト：http://www.kremerlundehn.de/english/
なぜこの会社を利用したのか（他のブローカーではなく）については・・・忘れてしまいました。おそらく誰かの英語のブログに紹介されてあったか、Google検索で見つけたかそんなところだったと思います。
利用方法
オンラインで名前や生年月日、探している保険やドイツでの滞在予定期間などを入力して送信します。
早ければ数時間以内に担当者から連絡が来て、その後最初の見積書（保険の提案書）が送られてから電話で担当者と話をして保険を決定→契約、という流れになります。
私が利用した会社はケルンにあるのですが、やり取りはメールと電話で完了しました。
おすすめポイント
ここからは、私が「利用してよかったな」と思ったポイントをいくつか紹介します。
１．英語で会話ができる
私は普段はドイツ語で会話をしますが、保険に関してはボキャブラリーの多い英語で会話したかったのでとても助かりました。
そして、Mirjaさんという女性の担当者の英語がとても分かりやすい！！！（サイトを見たらCo-Founderの方でした）ゆっくりとハキハキと話してくれるので電話口でも理解できました。
ドイツの保険制度は日本とちょっと違う所もあるので、私のちょっとした質問に対しても丁寧に答えてもらえました。
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２．契約がスムーズ
ブローカーが間に入ってくれたことで契約がスムーズに行えたことも、とても助かりました。
外国人の場合、ビザの期間が短かったりすると保険の加入を断られることがあります。私は一度、フリーランスビザの取得前に保険に加入しようとしたところ、「ビザ取ってからまた申し込んで」と断られました。
今回はビザ取得後の加入手続きだったので、ビザ問題はクリアしていましたが、パスポート、ビザ、住民登録証などの用意すべき書類の提示や保険会社への提出もブローカーがやってくれたので、保険会社とのやり取りがなくて楽でした。
また、保険加入時に医者に行って簡単な健康診断を受ける必要があったのですが、こちらについても詳しく説明してくれて、とても助かりました。
保険会社と直接やり取りをしていたらもっと混乱していたかもしれません。
３．契約後もサポートしてくれる
契約が完了した後でも、疑問点があれば質問することができます。私は一度保険料についての質問があったのでメールで問い合わせたところ、ブローカーを通じて保険会社へ問い合わせをしてもらえました。
保険会社の問い合わせ窓口ってなんか愛想悪そう・・・なイメージなので、知っている人にメールで聞けるのはストレスが軽減されます。
４．全て無料
保険選びからアフターサポートまで、至れり尽くせりのサービスが受けられて、一切の費用がかからないことは最大のおすすめポイントです。
ブローカーはその分、保険会社から仲介料もらっているでしょうね。
一度利用してみる価値あり！
ブローカーにサポートしてもらった結果、私は個人でもチェックしていた保険会社に決定しました。
ですが、上述した通り契約までの手続きや書類の提出などはブローカーの指示通りに行うだけだったので時間的にも精神的にも助かりました。
ドイツでの保険選びで悩んでいる人はぜひ一度利用してみてください。
なお、ビザ取得についてはこちらの記事で詳しく紹介しています。（ビザ取得時に保険でいろいろと振り回されたのですが、そちらについても少し怒りを込めて書いています）
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